团队管理能力提升刻不容缓　中心连续三年携手江苏中行打造最强支行长团队

近年来，国内银行业竞争态势发生巨大变化，既面临着同业的竞争也面临着跨界的竞争，而且竞争的力度也会随着管制的逐步放松而更加激烈和触发实质。大中型银行纷纷启动全面转型，提升各级机构的竞争实力；中小股份制银行在细分市场上的营销力度空前加大，银行业的竞争已经进入白热化阶段。作为促进中国银行业务发展的终端管理者—支行长，不仅担负着支行经营与团队管理方面的重任，而且还需要肩负着对大客户资源的营销开拓及服务工作，所以说整体提升支行长管理能力、客户营销能力以及专业能力已经刻不容缓。

 

通过课程开始前与中国银行江苏省分行相关领导的面谈沟通，我们对于中国银行江苏省分行辖下支行长的胜任力关键指标和具体培训需求有了大致的了解，再结陆家嘴财富管理培训中心（以下简称“中心”）以往与中国银行江苏省分行的合作过程中对支行长能力的丰富调研与认识，我们特别为江苏省分行设计本次支行长的培训课程。

 

2014年9月24日，中国银行江苏省分行全辖经营机构负责人第七期能力提升培训在美丽的镇江举行，这也是中心连续第三年与在中国银行江苏省分行培训中心合作，在前两年成功合作的基础上，此次培训由中心资深培训讲师带来了为期一天半的全新课程，具体内容包括高绩效团队打造，营业网点现场管理与投诉处理和如何塑造经营业主型的管理者，课程结束后学员对于课程内容反响热烈，并希望明年继续由中心的老师带来同样精彩的课程。